La semaine digitale à Bordeaux (#SDBX3) a consacré une journée d’étude sur le Transmedia.
Selon Henri Jenkins (le « Gourou » du transmedia) : « une histoire transmedia se développe sur plusieurs supports media, chaque scénario apportant une contribution distincte et précieuse à l’ensemble du récit ». On parle ici de « transmedia storytelling ».
Pour plus de précisions sur le transmedia, je vous invite à lire l’article de PM Mateo « Le transmedia, c’est quoi ? » et à consulter le blog d’Arnaud Hacquin « The Rabbit Hole ».
Les marques ont aujourd’hui une perception différente des fans. C’est une variable avec laquelle elles doivent composer. Celle-ci est notamment très présente sur les séries et émissions TV (qui sont d’ailleurs les premiers à proposer des dispositifs transmedias importants).
Game Of Thrones est certainement le meilleur exemple du moment et fera surement office de cas d'école dans la thématique.
Une exposition éphémère pour Game Of Thrones docnews.fr/actualites/dan… #transmedia cc @z3zone
— Guillaume Masson (@guillaumemasson) 28 mars 2013
Les réseaux sociaux sont ici, un moyen direct de toucher et de garder le contact avec ses fans.
Henri Jenkins (toujours lui) détaille 5 logiques qui favorisent l’engagement. Je me permets d'ajouter quelques exemples appliqués au CM :
Pour revenir sur la journée d'étude transmedia, Aurore Gallarino nous a fait profiter de son expérience sur le Community Management appliqué à un dispositif transmedia. Les points importants à retenir :
Il peut incarner des personnages (ou des structures), il tient un ou des blogs, fait les feedbacks directs, modère les forums et écoute ce qui se dit sur le web. Pour réussir, il doit agir en respectant l’esprit du dispositif (ce qui lui demande une maîtrise parfaite de son sujet) tout en laissant place à la créativité et la culture que peuvent développer les communautés.
Comme l’a indiqué Sebastien Cursan de CAP SCIENCES, l’important dans un dispositif transmedia c’est l’EXPERIENCE vécue.
Faire d’une expo un moment de contact parmi une experience culturelle globale. @z3zone de @capsciences #Transmedia #SDBX3
— IDEWAN (@idewan) 27 mars 2013
Le transmedia en est encore à ses débuts, mais le Community Management apparaît déjà comme l'un de ses piliers principaux. Probablement le début d'une spécialisation dans le Community Management…
Pour aller plus loin :
Guillaume Masson - @guillaumemasson